아이 돌잔치 업체 사장님의 카카오톡 채널 마케팅 성공기 > 자유게시판

돌잔치 대행 업체를 운영하고 있는데요, 이 업종이 뭐가 힘드냐면 고객이 1회성이라는 거예요. 돌잔치는 한 번이잖아요. 그래서 항상 신규 고객을 찾아야 하는데, 광고비가 계속 들어가니까 부담이 됐어요.

근데 생각을 바꿨어요. 1회성이라도 "추천"은 무한이잖아요. 한 번 이용하시고 만족하신 고객이 주변에 추천해주시면 그게 최고의 마케팅이거든요. 카카오톡 채널로 이 추천 시스템을 만들었어요. 채널업에서 카카오톡 채널친구 늘리기 서비스로 기반을 만들고, 돌잔치 끝난 고객한테 "주변에 추천해주시면 5만원 할인 쿠폰 드려요~" 메시지를 보냈어요.

카톡 채널 친구 추가 이후에 추천 문의가 확 늘었어요. 아기 있는 부모들끼리 커뮤니티가 있잖아요. 한 분이 추천해주시면 그 주변에서 2~3건 문의가 오거든요. 카카오톡 채널 마케팅으로 "이번 달 돌잔치 포트폴리오" 메시지도 정기적으로 보내는데, 기존 고객이 "내 친구도 곧 돌인데 여기 좋아요~" 하면서 공유해주세요.

채널에 돌잔치 사진이랑 후기를 꾸준히 올리니까, 새로 문의하시는 분들이 채널 들어가서 포트폴리오를 먼저 보시고 연락하세요. 별도 홈페이지 필요 없이 채널이 포트폴리오 역할까지 해주는 거예요. 광고비를 50% 줄이고도 문의는 오히려 늘었어요.

카카오톡 채널친구 늘리기 1회성 서비스업도 추천 시스템을 만들 수 있어요. 카톡 채널 홍보 웨딩, 돌잔치, 이벤트 업체 분들 꼭 활용해보세요.